Knowledge er nå tilgjengelig i Workspace. Slipp inn PDF-er, Word-filer og tekst, så kan assistenten svare ut fra teamets faktiske innhold i stedet for å gjette. Ingen merking, ingen mappestruktur å vedlikeholde – Opisense leser, deler opp og indekserer hvert dokument, slik at dere bare kan spørre.
Henvisninger dere kan etterprøve
Et svar dere ikke kan etterprøve er en risiko. Når assistenten henter fra Knowledge, oppgir den kilder underveis med nummererte henvisninger som [1] og [2] som peker tilbake til det nøyaktige dokumentet. De som gjennomgår, sporer en påstand til opphavet i stedet for å stole på en svart boks.
Isolasjon per tenant
Hver arbeidsflates indeks er adskilt. En agent kan ikke nå inn i en annen arbeidsflates dokumenter – selv om den blir bedt om det. Gjenfinning respekterer tilgangene til den som spør, slik at delt kunnskap aldri blir en snarvei rundt tilgangskontroll.
Bygd for oppfølging
Når assistenten har hentet det relevante materialet, svarer den på oppfølgingsspørsmål uten å søke på nytt så lenge temaet holder – slik føles en arbeidsøkt som en samtale, ikke en rekke enkeltoppslag.
Knowledge spiller sammen med assistenten vi lanserte tidligere denne måneden. For hvordan kunnskap skiller seg fra hukommelse, og hvordan vi håndterer oppbevaring, les Trust Center.