Mange hører til i mer enn én organisasjon. En rådgiver jobber på tvers av flere klienttenanter. Et partner- eller driftsteam utfører arbeid inne i kundenes kontoer. Noen sitter både i en konsernfunksjon og i et datterselskap. En IT-administrator har en konto i hver organisasjon de støtter. Til nå har det å flytte seg mellom disse kontoene kostet det samme hver gang: logg ut, logg inn igjen, gjenta.
Den vekslingen er mer enn friksjon. Den skyver folk mot nødløsninger som styringsteam frykter – én delt innlogging for et helt team, en nettleser som står innlogget i feil tenant, en handling utført i den kontoen som tilfeldigvis var åpen. Hver snarvei bytter et revisjonsspor mot noen sparte sekunder.
Hva multiøkt endrer
Multiøkt lar én person holde flere organisasjonskontoer aktive samtidig og bytte mellom dem uten å logge ut. Hver konto er et eget medlemskap i en egen organisasjon – en egen identitet, ikke en rollebryter på én innlogging. Dere legger til kontoene dere hører til én gang, og beveger dere deretter mellom dem slik dere beveger dere mellom moduler.
Atskillelse er poenget
Poenget er ikke bekvemmelighet for bekvemmelighetens skyld. Poenget er at et bytte aldri visker ut grensen mellom organisasjoner. Tenant-grensene holder gjennom byttet. Hver konto bærer sine egne tilganger og sitt eget dataomfang, slik at det dere kan se og gjøre i én organisasjon ikke har noe å si for en annen. Og hver handling tilskrives identiteten som utførte den, i organisasjonen der den skjedde – så revisjonssporene forblir rene uten at noen trenger å tenke på det.
Det er forskjellen på multiøkt og en delt innlogging. En delt konto sparer det samme innloggingssteget, men til prisen av det ene spørsmålet styring alltid stiller: hvem gjorde dette, i hvilken organisasjon, med hvilken myndighet? Multiøkt holder det svaret intakt.
Hvorfor utlogging var et styringsproblem
Å logge ut og inn igjen ser ut som en irritasjon i brukeropplevelsen. I praksis er det her ansvarligheten lekker. Når det er dyrt å bytte, slutter folk å bytte – de blir stående i én konto og strekker seg over grensene, eller de sender én pålogging rundt i teamet så ingen må. Å gjøre byttet billig og rent fjerner grunnen til at snarveiene fantes.
Hvem dette er for
- Rådgivere og konsulenter som jobber på tvers av flere klientorganisasjoner
- Partnere og driftsteam som opererer inne i kundenes tenanter
- De som har roller i både et konsern og datterselskapene
- IT- og driftsadministratorer med en konto i hver organisasjon de støtter
Lever teamene deres på tvers av mer enn én organisasjon, fjerner multiøkt utloggingsavgiften uten å løsne på en eneste grense. For å se hvordan det passer tenantene og tilgangsmodellen deres, bestill en demo eller utforsk Workspace.